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キャリアアップをサポートする制度
働きやすさをサポートする制度
(2023年現在)
▼キャリアパスの例
優しい先輩たちに囲まれて伸び伸びと成長できた
入社1年目
店舗スタッフ Sさん
- Q. 特によいと思う社内研修制度とその理由を教えてください。
- 動画研修が特にいいなと感じました。字だけでは伝わりづらい感情や雰囲気が動画だとわかりやすく、実際の例などを再現してくれるのでイメージがつきやすく、後で見返せるのでよいと思いました。
- Q. SKYSCAPEに入社してから特にどんなスキルが身につきましたか?
- お客様の要求を引き出す能力が身につき、また、ショップ運営の全体の流れを把握できるようになりました。
- Q. SKYSCAPEに入社を希望されている方へのメッセージをお願いします!
- 販売未経験で入社したのでものすごく不安でしたが、優しい先輩たちのおかげで伸び伸びと成長することができました!ご入社をお待ちしております!
どのエリアからでも高いレベルの研修が受けられる
入社4年目
店舗リーダー Uさん
- Q. 特によいと思う社内研修制度とその理由を教えてください。
- 動画研修は、地方からでも質の高い研修が受けられ、スタッフ全員が同じ目線で接客を理解できるのでとても良いと思います。空いた時間に携帯やパソコンで手軽に繰り返し視聴できることで、一人一人のモチベーション向上にもつながると思います。
- Q. 接客で心がけていることを教えてください。
- 顧客様を増やすことを心がけています。そのためにお客様の会話の内容や身なり、お買い上げいただいた商品を覚えておき、再来店いただいた際には必ずお声掛けをすることを意識しています。
- Q. 今後の目標を教えてください。
- 店長になることが目標です!
充実したサポートで未経験からでも提案力が身につく
入社1年目
店舗スタッフ Kさん
- Q. 自分の長所と、それがどう仕事に活きているかを教えてください。
- 真面目なところが長所であり、それが妥協せずに仕事をやり遂げることに活きていると思います。
- Q. 仕事で嬉しかったことや、やりがいを教えてください。
- お客様のニーズにいち早く気づくことで、お客様が自分の提案した商材を気に入ってくださり、購買に繋がることがやりがいです。
- Q. SKYSCAPEに入社を希望されている方へのメッセージをお願いします!
- 未経験の方でもすぐに仕事に慣れることができるサポートが充実しています。
毎日ひとつとして同じ接客がないのが魅力
入社2年目
店舗スタッフ Eさん
- Q. 特によいと思う社内研修制度とその理由を教えてください。
- 動画研修と個人ミーティングは、自分の強みと弱点を把握でき、トライアンドエラーを実践できます。動画を視聴してすぐに店頭で試すことができるので、身につくのが早いと感じています。
- Q. 自分の長所と、それがどう仕事に活きているかを教えてください。
- 協調性・チームで動くことが好きという長所は、店舗でスタッフ間の動きを把握するのに活きています。土日など混雑時には、周りをよく見て自分がどう動くかが重要なので、個人の接客以外にもチームプレーが必要な仕事です。
- Q. 仕事で嬉しかったことや、やりがいを教えてください。
- お客様一人ひとり違った需要や目的でご来店されるので、ひとつとして同じ接客がないのが魅力だと思います。ものが売れたときに限らず、お客様との接客で日々やりがいを感じています。
さまざまな場面への対応を学べた複数店舗での経験
入社4年目
店長 Kさん
- Q. 接客で心がけていることを教えてください。
- ハキハキと説得力のあるトーンで会話し、お客様に心を許してもらえるよう寄り添った接客を心がけています。
- Q. SKYSCAPEに入社してから特にどんなスキルが身についたと思いますか?
- 販売代行という業態のため複数店舗を経験することができ、さまざまなパターンのトラブルに対応できるようになってきたと感じます。今後も実践から多くを学んでいきたいです。
- Q. SKYSCAPEに入社を希望されている方へのメッセージをお願いします!
- 社内にはあたたかくて面白い方がたくさんいます。一緒に楽しく働きましょう!
成果をきちんと評価してもらえる環境にやりがい
入社6年目
店長 Tさん
- Q. 自分の長所と、それがどう仕事に活きているかを教えてください。
- 明るい性格で、「店長に会うと元気がでる」とご来店いただける顧客様も多く、とてもうれしく思います。それが日々の売上につながってるのも実感しています。
- Q. 仕事で嬉しかったことや、やりがいを教えてください。
- 接客ももちろんやりがいですが、月予算や年間予算を達成することで、上長や取引先ブランドが年間を通じて評価してくれて自信につながり、日々楽しく目標達成に向けて仕事ができています。
- Q. SKYSCAPEで長く働けている理由はどんなところだと感じますか?
- お客様と話すことがもちろん好きですし、前向きなフィードバックをくれて努力を評価してくれる上長や取引先ブランドの方々、サポートしてくれるチームメンバーがいてくれることで長く働けています。
協力して課題をクリアできる尊重しあえるチーム
入社7年目
店長 Kさん
- Q. 特によいと思う社内研修制度とその理由を教えてください。
- 弊社の動画研修は、現場のリアルに基づいた学習内容となっており、すぐに実践に活かせる点が良いと思います。
- Q. 仕事で嬉しかったことや、やりがいを教えてください。
- チームメンバーと協力して課題をクリアしたときは嬉しいです。メンバーとは、お互いに「ありがとうございます」と言い合い、協力できる関係性です。
- Q. SKYSCAPEに入社を希望されている方へのメッセージをお願いします!
- 楽しいだけが仕事ではないです。しかし、楽しくなければ仕事でないとも思います!楽しさの見出し方は人それぞれですが、尊重しあえるチームがここにはあります。自分がどうありたいか?遠慮はせずに真っ直ぐに向かってください!!
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